# Câu hỏi thường gặp về chiêm tinh học

Source: https://astroway.info/vi/faq/
Language: vi
Updated: 2026-04-06

50 câu hỏi phổ biến nhất về chiêm tinh học, bản đồ sao cá nhân, sự tương hợp, vận hành hành tinh, Tarot và lịch âm. Câu trả lời từ nhà chiêm tinh thực hành.

## Cơ bản chiêm tinh học

### Chiêm tinh học là gì và nó hoạt động như thế nào?

Chiêm tinh học là một hệ thống tri thức nghiên cứu ảnh hưởng của các thiên thể đối với các sự kiện trên Trái Đất và tính cách con người. Nó dựa trên quan sát vị trí của các hành tinh, Mặt Trời và Mặt Trăng so với các cung hoàng đạo vào thời điểm con người chào đời. Chiêm tinh học hoạt động thông qua việc phân tích bản đồ sao natal - một “bản đồ bầu trời” độc nhất cho mỗi người.

### Điểm khác biệt giữa chiêm tinh học và thiên văn học là gì?

Thiên văn học là một ngành khoa học tự nhiên nghiên cứu các tính chất vật lý của các thiên thể. Chiêm tinh học là một hệ thống biểu tượng diễn giải, phân tích cách vị trí của các hành tinh tương quan với các sự kiện và tính cách con người. Thiên văn học mô tả “cái gì”, còn chiêm tinh học diễn giải “nó ảnh hưởng như thế nào”.

### Bản sao sinh là gì và tại sao nó cần thiết?

Sinh mệnh đồ (tử vi sinh) là sơ đồ vị trí các hành tinh tại thời điểm bạn sinh ra. Nó cho thấy tính cách, tài năng, thách thức, xu hướng nghề nghiệp và các mẫu mối quan hệ của bạn. Để xây dựng cần ngày, giờ và địa điểm sinh chính xác. [Đặt phân tích sinh mệnh đồ](https://astroway.info/shop/konsultatsiya-astrologa/).

### Hoàng đạo có bao nhiêu cung và chúng là những cung nào?

Có 12 cung hoàng đạo: Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên Bình, Bọ Cạp, Nhân Mã, Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư. Mỗi cung chiếm khoảng 30 độ hoàng đạo và có những đặc điểm riêng. Để biết thêm chi tiết về từng cung, hãy đọc trong [cẩm nang cung hoàng đạo](https://astroway.info/zodiac/) của chúng tôi.

### Các nguyên tố trong chiêm tinh học là gì?

Bốn nguyên tố - Lửa (Bạch Dương, Sư Tử, Nhân Mã), Đất (Kim Ngưu, Xử Nữ, Ma Kết), Không khí (Song Tử, Thiên Bình, Bảo Bình) và Nước (Cự Giải, Thiên Yết, Song Ngư). Nguyên tố của cung hoàng đạo xác định tính cách cơ bản: cung Lửa - năng động và chủ động, cung Đất - thực tế, cung Không khí - giao tiếp, cung Nước - tình cảm.

### %1$s, %2$s та %3$s визначають, як планета впливає на ваші риси характеру та життєвий шлях.

Các dấu hiệu chất lượng mô tả cách thức hoạt động của dấu hiệu. Các dấu hiệu chính (Bạch Dương, Cự Giải, Thiên Bình, Ma Kết) - người khởi xướng. Các dấu hiệu cố định (Kim Ngưu, Sư Tử, Thần Nông, Bảo Bình) - người ổn định. Các dấu hiệu biến đổi (Song Tử, Xử Nữ, Nhân Mã, Song Ngư) - người thích ứng. Cùng nhau, chúng tạo thành một chu kỳ hành động hoàn chỉnh.

### Có tồn tại cung hoàng đạo thứ 13 (Xà Phu) không?

Xà Phụ (Ophiuchus) - đây là một chòm sao thiên văn, mà đường hoàng đạo đi qua, nhưng trong chiêm tinh học nó không được sử dụng. Chiêm tinh nhiệt đới dựa trên các mùa (điểm phân/điểm chí), chứ không phải dựa trên các chòm sao, vì vậy 12 cung hoàng đạo vẫn giữ nguyên.

## Hành tinh và khía cạnh

### Các hành tinh mà chiêm tinh học nghiên cứu?

Chiêm tinh học làm việc với 10 thiên thể chính: Mặt Trời, Mặt Trăng, Thủy Tinh, Kim Tinh, Hỏa Tinh, Mộc Tinh, Thổ Tinh, Thiên Vương Tinh, Hải Vương T

### Định nghĩa của sự nghịch hành hành tinh và nó có nguy hiểm không?

Hiện tượng nghịch hành là ảo giác quang học về sự chuyển động ngược của hành tinh khi nhìn từ Trái Đất. Nó không nguy hiểm mà là thời điểm để xem xét và suy ngẫm lại. Ví dụ, Thủy tinh nghịch hành rất phù hợp để hoàn tất những việc cũ thay vì ký kết hợp đồng mới. [Xem các lần di chuyển hiện tại](https://astroway.info/transits/).

### Điều gì là các khía cạnh giữa các hành tinh?

Khía cạnh là khoảng cách góc giữa các hành tinh trong bản đồ sinh mệnh. Các khía cạnh chính: hợp (0°) - sự hòa hợp năng lượng, lục phân (60°) - hài hòa, vuông (90°) - căng thẳng, tam hợp (120°) - dòng chảy, đối (180°) - đối lập. Khía cạnh xác định cách các hành tinh tương tác

### Điểm giao điểm Mặt Trăng là gì và chúng ảnh hưởng đến số phận như thế nào?

Các điểm nút Mặt Trăng là những điểm giao nhau giữa quỹ đạo Mặt Trăng và đường hoàng đạo. Điểm nút Bắc (Rahu) chỉ hướng phát triển tâm hồn trong cuộc đời này, còn Điểm nút Nam (Ketu) thể hiện kinh nghiệm và thói quen trong quá khứ. Các điểm nút cho thấy con đường nghiệp của một người.

### Điều gì là các nhà trong sinh đồ?

12 nhà - đây

## Ascendant và các điểm cá nhân

### Điều gì là Ascendant và tại sao nó quan trọng?

Ascendent (dấu hiệu mọc) - là dấu hiệu hoàng đạo mọc trên đường chân trời vào thời điểm sinh ra. Nó xác định ngoại hình, ấn tượng đầu tiên bạn gây ra và cách tiếp cận cuộc sống tổng thể. Ascendent thường mô tả bạn chính xác hơn so với dấu hiệu Mặt Trời. [Tính toán Ascendent của bạn](https://astroway.info/calculators/rising-sign/).

### Khác biệt giữa cung mặt trời và cung mặt trăng là gì?

Dấu hiệu Mặt trời (dấu hiệu "chính" của bạn) xác định bản sắc có ý thức, ý chí và nó. Dấu hiệu Mặt trăng tương ứng với cảm xúc, tiềm thức, phản ứng và nhu cầu an toàn. Cùng nhau, chúng cung cấp một bức tranh hoàn chỉnh hơn: Mặt trời - bạn là ai, Mặt trăng - bạn cảm thấy gì. [Tính toán dấu hiệu Mặt trăng](https://astroway.info/calculators/moon-sign/).

### Làm thế nào để biết Ascendant của mình nếu không có thời gian sinh chính xác?

Không có thời gian chính xác thì không thể xác định được Cung Mọc - nó thay đổi khoảng mỗi 2 giờ. Nếu thời gian không rõ, nhà chiêm tinh có thể tiến hành chỉnh lý - xác định thời gian sinh dựa trên những sự kiện quan trọng trong cuộc đời. [Đặt chỉnh lý](https://astroway.info/shop/rektyfikatsia/).

### Cái gì là Trung điểm Thiên không (MC) và nó ảnh hưởng như thế nào đến sự nghiệp?

MC (Medium Coeli) - điểm cao nhất trong biểu đồ cá nhân, đỉnh của cung thứ 10. Nó thể hiện tham vọng nghề nghiệp, hình ảnh xã hội và sứ mệnh nghề nghiệp của bạn. Cung hoàng đạo tại MC cho biết phong cách đạt được thành công, còn các hành tinh xung quanh chỉ ra những lĩnh vực bạn có thể đạt được sự công nhận.

## Tương thích và mối quan hệ

### Có thể xác định sự tương thích theo cung hoàng đạo không?

Cung hoàng đạo cung cấp cái nhìn tổng quan về sự tương thích (ví dụ: các cung lửa hòa hợp tốt với các cung khí). Nhưng để phân tích chính xác, cần phải có synastry - so sánh hai biểu đồ natal. Nó cho thấy sự tương tác thực sự, xung đột và tiềm năng của mối quan hệ. [Tính toán synastry trực tuyến](https://astroway.info/calculators/synastry/).

### Sao là gì và nó khác gì với hợp tướng?

Sinastría - so sánh hai lá số tử vi: cách các hành tinh của một người ảnh hưởng đến người kia. Composite là một lá số quan hệ duy nhất, được tạo ra bằng cách lấy trung bình vị trí các hành tinh của cả hai đối tác. Sinastría cho thấy động lực giữa mọi người, composite thể hiện bản chất của mối quan hệ đó.

### Những dấu nào tương thích nhất với nhau?

Theo truyền thống, những cung hoàng đạo cùng nguyên tố (Bạch Dương+Bảo Bình, Kim Ngưu+Xử Nữ, v.v.) hoặc nguyên tố tương hợp (Hỏa+Khí, Thổ+Nước) là tương thích nhất. Nhưng đây chỉ là sự đơn giản hóa - trên thực tế, bạn cần xem toàn bộ bản đồ: Sao Kim, Sao Hỏa, Mặt Trăng, các khía cạnh. Tìm hiểu thêm trong [hướng dẫn tương thích](https://astroway.info/compatibility/) của chúng tôi.

### Có thể chiêm tinh học dự đoán ly hôn không?

Chiêm tinh học không dự đoán các sự kiện cụ thể, nhưng có thể chỉ ra những giai đoạn căng thẳng trong mối quan hệ (những giao hội của Thổ tinh hay Diêm Vương tinh với Sao Kim/cung thứ 7). Những giai đoạn này là những thử thách mà cặp đôi có thể vượt qua. Chiêm tinh học chỉ ra xu hướng, chứ không phải là lời tuyên án.

### Cái gì là bản đồ Davison cho các cặp đôi?

Bản đồ Davison là một bản đồ được xây dựng dựa trên điểm trung bình về thời gian và địa điểm sinh của hai người. Khác với bản đồ hỗn hợp (composite), đây là một thời điểm thực tế trong thời gian. Nó thể hiện "linh hồn" của mối quan hệ, mục đích cao nhất của chúng và tiềm năng nghiệp của chúng. [Tính toán bản đồ Davison](https://astroway.info/calculators/davison/).

## Dự báo và quá cảnh

### Các chuyển hành tinh là gì và chúng ảnh hưởng đến cuộc sống như thế nào?

Tranzit - đây là vị trí hiện tại của các hành tinh so với biểu đồ natal của bạn. Khi hành tinh transit kích hoạt điểm natal, bạn sẽ cảm nhận được ảnh hưởng của nó: Mộc tinh mang đến cơ hội, Thổ tinh - thử thách và cấu trúc, Thiên Vương tinh - sự thay đổi. [Xem các transit hiện tại](https://astroway.info/transits/).

### Solar là gì và tại sao cần đặt hàng nó?

Solar (hoàng đạo trở lại) là một lá số được xây dựng vào thời điểm Mặt Trời trở lại vị trí chính xác lúc bạn sinh ra (hàng năm, vào khoảng ngày sinh nhật). Solar cho thấy xu hướng và những chủ đề chính của năm tiếp theo. [Đặt mua Solar](https://astroway.info/shop/personalnyj-astrolohichnyj-prognoz/).

### Có thể chiêm tinh học dự đoán tương lai không?

Chiêm tinh học không dự đoán các sự kiện cụ thể - nó mô tả các xu hướng năng lượng và chu kỳ. Sự di chuyển của các hành tinh chỉ ra KHI NÀO những chủ đề nhất định trở nên quan trọng, nhưng sự lựa chọn của bạn quyết định kết quả. Chiêm tinh học là một bản đồ các khả năng, chứ không phải kịch bản cố định.

### Các tiến trình trong chiêm tinh học là gì?

Tiến trình - đây là kỹ thuật dự đoán, trong đó một ngày sau khi sinh = một năm cuộc đời. Bản đồ tiến trình thể hiện sự phát triển nội tâm của con người. Mặt Trời Tiến trình thay đổi cung hoàng đạo sau mỗi ~30 năm, đánh dấu những thay đổi sâu sắc về bản sắc. [Tính toán Tiến trình](https://astroway.info/calculators/progressions/).

### Khi nào là thời điểm tốt nhất để đưa ra những quyết định quan trọng theo chiêm tinh học?

Tránh các giai đoạn Thủy tinh nghịch hành để ký kết hợp đồng, Kim tinh để kết hôn. Ngày Mặt Trăng cũng quan trọng: Trăng khuyết thuận lợi cho những khởi đầu mới, Trăng khuyết suy thì thuận lợi cho sự hoàn thành. Chính xác nhất là xem các giao hội cá nhân đối với các hành tinh bản mệnh. [Lịch Âm](https://astroway.info/lunar-calendar/).

## Tarot và số học

### %1$s liên quan gì đến %2$s?

Mỗi lá bài Tarot Cổ (Major Arcana) tương ứng với một cung hoàng đạo hoặc hành tinh: Hoàng đế - Bạch Dương, Bánh xe vận may - Mộc Tinh, Mặt trăng - Song Ngư, v.v. Các chất (chất trong Minor Arcana) liên quan đến các nguyên tố: Gậy - Lửa, Cốc - Nước, Kiếm - Không khí, Đĩa - Đất. [Hướng dẫn bài Tarot](https://astroway.info/tarot/).

### Có bao nhiêu lá bài trong bộ bài Tarot?

Bộ bài Tarot tiêu chuẩn gồm 78 lá: 22 Lá Bài Chúa (từ Kẻ Ngốc đến Thế giới) và 56 Lá Bài Phụ (4 chất, mỗi chất 14 lá). Lá Bài Chúa mô tả những chủ đề lớn trong cuộc sống, còn Lá Bài Phụ thể hiện những tình huống và cảm xúc thường ngày.

### Thế nào là số học và nó hoạt động như thế nào?

Numerology nghiên cứu ý nghĩa biểu tượng của các con số. Các con số chính được tính từ ngày sinh (Số Vận Mệnh) và tên đầy đủ (Số Tên). Mỗi con số từ 1 đến 9 có tần số rung động độc đáo. Các con số chủ (11, 22, 33) có ý nghĩa đặc biệt. [Tính Toán Ma trận Vận Mệnh](https://astroway.info/calculators/matrix-of-destiny/).

### Cái gì là Ma trận Số phận và nó khác gì so với biểu đồ cung hoàng đạo?

Ma trận Số phận - một hệ thống chiêm tinh dựa trên ngày sinh thông qua 22 lá bài Tarot. Bản đồ sinh ra sử dụng vị trí của các hành tinh. Cả hai hệ thống bổ sung cho nhau: Ma trận cho thấy nhiệm vụ nghiệp chướng, bản đồ sinh thể hiện tính cách và tiềm năng.

## Lịch âm

### Các giai đoạn của Mặt Trăng ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày như thế nào?

Trăng non - thời điểm cho những dự định và khởi đầu mới. Trăng khuyết - hành động tích cực và phát triển. Trăng tròn - đỉnh điểm và thành quả. Trăng tàn - kết thúc, thanh lọc, nghỉ ngơi. Cung hoàng đạo mà Mặt Trăng đang chiếu vào sẽ bổ sung thêm sắc thái. [Lịch Âm](https://astroway.info/lunar-calendar/).

### Mặt Trăng không có khóa học (Void of Course) là gì và tại sao nó quan trọng?

Tháng không có khóa là khoảng thời gian giữa khía cạnh cuối cùng của Mặt Trăng với hành tinh và khi nó bước vào cung hoàng đạo tiếp theo. Trong thời gian này, các quyết định và khởi đầu có thể không mang lại kết quả. Thời lượng kéo dài từ vài phút đến một ngày. Tốt nhất nên sử dụng cho các công việc thường ngày và nghỉ ngơi. [Máy tính Tháng không có khóa](https://astroway.info/calculators/moon-voc/).

### Các giờ hành tinh là gì và tại sao cần biết về chúng?

Giờ hành tinh là một hệ thống cổ xưa, trong đó mỗi giờ trong ngày được điều khiển bởi một hành tinh nhất định. Giờ của Mộc tinh dành cho kinh doanh, Kim tinh dành cho tình yêu, Hỏa tinh dành cho hành động tích cực, Thổ tinh dành cho công việc nghiêm túc. [Máy tính giờ hành tinh](https://astroway.info/calculators/planetary-hours/).

## Câu hỏi thực tế

### Tại sao phải đến gặp nhà chiêm tinh khi đã có các máy tính miễn phí?

Máy tính cung cấp thông tin thô - vị trí hành tinh và các khía cạnh. Nhà chiêm tinh diễn giải toàn bộ bản đồ một cách tổng thể, xem xét bối cảnh cuộc sống của bạn và đưa ra các khuyến nghị thực tế. Đây giống như sự khác biệt giữa xét nghiệm máu và buổi tư vấn với bác sĩ. [Đặt lịch tư vấn](https://astroway.info/shop/konsultatsiya-astrologa/).

### Những điều cần biết để xây dựng bản đồ natal?

Ba ba dữ liệu bắt buộc: ngày sinh chính xác, giờ sinh (tốt nhất là chính xác đến từng phút) và nơi sinh. Thời gian có thể tìm thấy trong giấy khai sinh hoặc hỏi mẹ. Nếu không có giờ, bản đồ sẽ không đầy đủ (thiếu Ascendant và nhà).

### Bạn nên tham khảo ý kiến của nhà chiêm tinh bao lâu một lần?

Tối ưu - 1 lần mỗi năm (1 thìa cà phê vào ngày sinh nhật). Thêm vào đó - trước những quyết định quan trọng (chuyển nhà, kết hôn, thay đổi công việc) hoặc trong giai đoạn khó khăn. Các buổi tư vấn định kỳ hàng tháng rất hữu ích để làm việc sâu với bản đồ sao natal.

### Có hoạt động chiêm tinh cho trẻ em không?

Vâng. Bản đồ natal trẻ em thể hiện tính khí, tài năng, nhu cầu và phong cách học tập của trẻ. Điều này giúp cha mẹ hiểu rõ hơn về con mình và hỗ trợ sự phát triển của trẻ. [Đặt mua bản đồ natal trẻ em](https://astroway.info/shop/dytyacha-natalna-karta/).

### Sự khác biệt giữa chiêm tinh nhiệt đới và chiêm tinh thiên văn là gì?

Chiêm tinh nhiệt đới (phương Tây) gắn liền với các mùa - 0° Bạch Dương = điểm xuân phân. Chiêm tinh sideral (Vedanta) gắn liền với các chòm sao thực tế. Do tuế sai, chúng chênh lệch khoảng ~24°. Cả hai hệ thống đều hoạt động, chỉ sử dụng các điểm tham chiếu khác nhau.

### Có thể tự học chiêm tinh học không?

Vậy, kiến thức cơ bản có thể tự học thông qua sách và tài nguyên trực tuyến. Nhưng để thực hành chuyên nghiệp, cần có quá trình đào tạo có hệ thống dưới sự hướng dẫn của một nhà chiêm tinh có kinh nghiệm. Khóa học [ASTRO HUB](https://astroway.info/courses/astro-hub/) của chúng tôi là chương trình toàn diện dành cho người mới bắt đầu.

## Nhật thực và các sự kiện đặc biệt

### Ảnh hưởng của nhật thực đối với chúng ta là gì?

Nhật thực - những "cửa sổ" mạnh mẽ của sự thay đổi mở ra trong 2 tuần. Nhật thực (Trăng mới tại giao điểm) mang đến khởi đầu và cơ hội mới. Nguyệt thực (Trăng tròn tại giao điểm) là sự kết thúc và đỉnh điểm. Hiệu ứng có thể kéo dài đến 6 tháng.

### Có bao nhiêu lần nhật thực xảy ra trong một năm?

Thông thường 4-6 lần nguyệt thực mỗi năm: 2-3 lần nhật thực và 2-3 lần nguyệt thực. Chúng xảy ra theo cặp cách nhau khoảng ~2 tuần, khi Mặt Trời tiến gần đến các điểm nút Mặt Trăng. Mỗi cặp nguyệt thực sẽ kích hoạt một trục cung hoàng đạo nhất định.

### Bạn nên làm gì và nên tránh gì trong lúc nhật thực?

Trong lúc nhật thực, không nên bắt đầu những công việc quan trọng, ký kết hợp đồng hay thay đổi diện mạo một cách quyết liệt. Thay vào đó, hãy quan sát, thiền định, buông bỏ những điều cũ. Nhật thực sẽ “chỉ ra” điều gì cần thay đổi trong cuộc sống của bạn.

### Làm thế nào để biết liệu nhật thực có ảnh hưởng đến bản đồ của tôi không?

Nếu nhật thực xảy ra trong phạm vi 3-5° từ hành tinh hoặc góc cung (Điểm Mọc, MC) trong bản đồ sao của bạn, nó sẽ gây ảnh hưởng đáng kể. Ảnh hưởng mạnh nhất là đối với Mặt Trời, Mặt Trăng và Điểm Mọc. Nhà chiêm tinh có thể xác định chính xác những chủ đề nào sẽ được kích hoạt trong cuộc sống của bạn.

## Chiêm tinh học Trung Quốc và các hệ thống khác

### Sự khác biệt giữa chiêm tinh học Trung Quốc và phương Tây là gì?

Chiêm tinh học Trung Quốc dựa trên chu kỳ 12 năm của các cung hoàng đạo động vật và 5 yếu tố (Mộc, Hỏa, Thổ, Kim, Thủy). Phương Tây dựa trên chuyển động của Mặt Trời qua các cung hoàng đạo theo tháng. Trung Quốc tập trung vào năm sinh, phương Tây tập trung vào tháng và thời gian. [Xem tử vi Trung Quốc](https://astroway.info/chinese-zodiac/).

### Đá cung hoàng đạo là gì và nó có tác dụng không?

Mỗi cung hoàng đạo tương ứng với những loại đá quý nhất định cộng hưởng với năng lượng của nó. Ví dụ, hồng ngọc - Bạch Dương, lam ngọc - Thiên Bình, thạch anh tím - Song Ngư. Những viên đá này được sử dụng như bùa hộ mệnh để tăng cường những phẩm chất tích cực của cung hoàng đạo. [Tra cứu đá zodiac](https://astroway.info/zodiac-stones/).

## Tương tự

### astroway.info có liên quan đến gói đăng ký "Astroway" hoặc Astroguide (astroway.life, SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO) không?

Không. **astroway.info là một công ty riêng biệt, độc lập.** Chúng tôi là cổng thông tin chiêm tinh: horoscope và bài viết miễn phí, tư vấn cá nhân từ nhà chiêm tinh, các khóa học và cửa hàng dịch vụ. Chúng tôi **không thực hiện** các gói đăng ký định kỳ cho horoscope hay Tarot và **không phải là nhà vận hành** của gói đăng ký tiêu dùng được quảng cáo và trừ tiền dưới tên "Astroway" và "Astroguide". Các dấu hiệu của dịch vụ đó: email từ `no-reply@astroway.life` hoặc `no-reply@usercarelane.com`, nhân vật "Celeste", trong sao kê ngân hàng - "Astroway" hoặc "SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO". Nhà vận hành của gói đăng ký đó là **TrafficLeader OÜ** (Estonia, cũng là traffic-leader.com); thương hiệu liên quan SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO là **ABCMobile OÜ** (Estonia). Chỉ có sự trùng hợp về cách phát âm tên - đây là những công ty khác nhau. Tên miền astroway.info của chúng tôi đã hoạt động từ năm 2016.

### Tôi bị trừ tiền bởi "Astroway", Astroguide hoặc SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO - làm sao để hủy đăng ký và hoàn tiền?

Nếu bạn bị trừ tiền cho gói đăng ký "Astroway" hoặc Astroguide (các email từ `no-reply@astroway.life` hoặc `no-reply@usercarelane.com`, trong sao kê ngân hàng hiển thị "Astroway" hoặc "SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO"), đây là **một công ty khác, không liên quan đến chúng tôi**, chứ không phải chúng tôi. Chúng tôi **không có quyền truy cập** vào tài khoản hoặc các giao dịch thanh toán của bạn trên dịch vụ đó, do đó **không thể hủy đăng ký hay hoàn tiền**. **Gửi email đến bất kỳ địa chỉ nào thuộc astroway.info sẽ không hủy được gói đăng ký**, vì đây là các công ty khác nhau với các cơ sở dữ liệu riêng biệt. Cách xử lý: 1) Sử dụng liên kết "hủy đăng ký / hủy gói" trong email của dịch vụ đó hoặc liên hệ hỗ trợ trong phần chân trang của họ; các địa chỉ no-reply thường không có ai phản hồi; 2) Nếu không thành công, hãy chặn thẻ và liên hệ **ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn** (nhà cung cấp dịch vụ là **TrafficLeader OÜ** hoặc **ABCMobile OÜ / SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO**, Estonia) để yêu cầu hoàn tiền (chargeback) cho các khoản trừ tiền lặp lại mà bạn không đồng ý. Đối với ngân hàng, chỉ cần danh sách các giao dịch này từ sao kê là đủ.

### Tôi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của tôi (GDPR). Tôi nên liên hệ với ai?

Nếu khoản thanh toán được thực hiện bởi gói đăng ký "Astroway" hoặc Astroguide (astroway.life, SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO), chúng tôi **không có** dữ liệu của bạn: không có tài khoản, không có đơn hàng, không có giao dịch thanh toán. Chúng tôi cũng không có dữ liệu thẻ của bạn, số thẻ về nguyên tắc không bao giờ được chuyển đến chúng tôi, chúng vẫn được lưu giữ bởi nhà cung cấp thanh toán của bên đã thực hiện việc trừ tiền. Do đó, chúng tôi không có gì để xóa và không phải là bên kiểm soát dữ liệu của bạn trong dịch vụ đó. Vui lòng gửi yêu cầu xóa cho **nhà vận hành gói đăng ký**: TrafficLeader OÜ (astroway.life, traffic-leader.com) hoặc ABCMobile OÜ (SKYREAD.PRO / NATALGUIDE.PRO). Nếu bạn thực sự đã mua gì đó từ chính chúng tôi, hãy viết email đến `privacy@astroway.info`, chúng tôi sẽ kiểm tra cơ sở dữ liệu và xác nhận việc xóa bằng văn bản.

## Không tìm thấy câu trả lời?

Đăng ký tư vấn cá nhân - chuyên gia chiêm tinh sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn.

[Đặt tư vấn](https://astroway.info/shop/konsultatsiya-astrologa/)