Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (zgodnie z art. 13 ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” oraz art. 11 i załącznikiem I Dyrektywy 2011/83/UE).
Wypełnij ten wzór i wyślij go tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy. Użycie tego wzoru nie jest obowiązkowe — każde jednoznaczne pisemne oświadczenie o odstąpieniu, wysłane na nasz adres e-mail, jest wystarczające.
Do:
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą Burhan Lilija Ołeksijiwna NIP: 3181911021 Ukraina, 49014, Dniepr, ul. Niepodległości, 27, m. 50 Adres e-mail: info@astroway.info
Niniejszym oświadczam/oświadczamy (*), że ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy na zakup następujących usług:
- Numer zamówienia: _____________________________________
- Nazwa usługi/towaru: _____________________________________
- Data złożenia zamówienia: ___ / ___ / ______
- Data otrzymania usługi: ___ / ___ / ______
- Nazwisko, imię konsumenta(-ów): _____________________________________
- Adres konsumenta(-ów): _____________________________________
- Adres e-mail konsumenta: _____________________________________
- Dane do zwrotu środków (IBAN / numer karty): _____________________________________
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej): _____________________________________
- Data: ___ / ___ / ______
(*) Niepotrzebne skreślić.
Jak złożyć oświadczenie
- E-mailowo na adres info@astroway.info — zalecany sposób. Skopiuj tekst oświadczenia lub załącz wypełniony dokument.
- Pocztą na adres: Ukraina, 49014, Dniepr, ul. Niepodległości, 27, m. 50. Zwróć uwagę: datą otrzymania jest data nadania (stempel pocztowy), jeśli oświadczenie zostało wysłane w ciągu 14-dniowego terminu.
Po otrzymaniu Państwa oświadczenia wyślemy potwierdzenie w ciągu 24 godzin w dni robocze. Środki zostaną zwrócone na te same dane, z których dokonano płatności, w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych — chyba że w Państwa oświadczeniu lub warunkach Umowy-oferty publicznej (w szczególności — z wyłączeniami dotyczącymi treści cyfrowych, które zostały udostępnione za Państwa wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia) przewidziano inaczej.
Alternatywnie można złożyć oświadczenie za pomocą elektronicznego formularza odstąpienia pod adresem astroway.info/widerruf/, gdzie wystarczy podać adres e-mail i numer zamówienia.
Data edycji: 27 maja 2026 roku.
