Ефективність творчої діяльності пов’язана з темпераментом. Корисно брати до уваги, що люди з різними темпераментами по-різному проявляють такі якості:
1. здатність почути та зрозуміти завдання;
2. прогностичні здібності;
3. вміння переносити невизначеність;
4. здатність продукувати ідеї («потужність фонтану ідей»; його ККД та ступінь новизни);
5. навик подолання труднощів, що виникають на шляху до вирішення;
6. бажання та вміння працювати у творчому колективі.
Умови творчості сангвініка.
Викладаючи завдання сангвініку, треба враховувати, що він має тенденцію переривати співрозмовника, щоб забрати розмову від неприємної теми. Тому, передусім, треба забезпечити безперервність його уваги остаточною постановкою завдання.
Рухливість психіки сангвініка може його підводити, зумовлюючи зниження зосередженості, що призводить до поспішності та поверховості рішень. Тому велике завдання, що потребує тривалих зусиль, морально важке для нього і вирішується значно успішніше, коли представлене як кілька окремих успіхів і досягнень. Ці якості роблять корисним розбиття всієї проблеми на частини та періодичну постановку перед сангвініком нових, по можливості цікавих завдань, кожна з яких потребує концентрації та напруження на прийнятний для нього час. У цьому необхідно систематично заохочувати його зусилля. В іншому випадку йому стає нудно, і він перейде на щось інше. Крім того, щоб уникнути такого передчасного перемикання, бажано періодично наголошувати на перспективах, що відкриваються йому після успішного вирішення цього завдання, переконувати у швидкій і грандіозній перемозі.
При розгляді прогностичних можливостей сангвініків не слід випускати з уваги, що вони процвітають і в тактиці, і в стратегії, але все ж таки вони кращі тактики. Крах кар’єри сангвініка найчастіше спричиняє невміння передбачати віддалені наслідки своїх дій, надмірно райдужні надії, нерозбірливість у виборі засобів та схильність до авантюр. Однак при невдачах сангвінік не впадає у відчай, а шукає нове поле для застосування своєї енергії.
Сангвінік досить легко переносить невизначеність, оскільки вміє переключатися на інші завдання чи інші сфери діяльності. Його відрізняє різноманітність інтересів, тому йому нудно у межах вузької проблеми. Якщо мета труднодосяжна, він робить її переоцінку. Тоді на вершину ієрархії ставиться нова цінність. Ця якість сангвініка — можливість у будь-який момент змінити напрямок — і дозволяє йому довше переносити невизначеність.
Генеруючи ідеї, сангвінік не дуже стурбований їх достовірністю та реалізованістю. Йому подобається процес використання швидше фантазії, ніж своїх знань, і скоріше своя роль у цьому заході, ніж його результативність. Тому він вільний і розкутий, і в його пропозиціях багато поверхневих ідей. Така його позиція, навіть не приносячи особистих плодів, сприятливо впливає на самопочуття та продуктивність інших співробітників. Коли сангвінік переконаний, що мета для нього особисто значуща, ним можна ставити дуже складні та енергоємні завдання, оскільки особливістю сангвініка є вміння концентруватися на головній меті. Коли мета зрозуміла, він постає як енергійна людина, сильна особистість та чудовий лідер.
Вміння працювати в колективі є однією із сильних сторін сангвініка, тому він часто виступає у ролі лідера. У цій якості він має достатні знання, щоб сприйняти проблему, і достатньою самовпевненістю, щоб передати стан впевненості іншим. Працюючи у групі, сангвінік віддає перевагу стратегії співробітництва, оскільки має, з одного боку, енергетичний ресурс і потребу у напруженій роботі, з другого — зниженими емоційними порогами і внутрішнім локусом контролю при позитивному ставленні до себе й інших.
При цьому важливо, що він не тільки честолюбний і прагматичний, але вміє уявити вищому керівництву значимість власної роботи та роботи своїх підлеглих.
Умови творчості для холерика.
Вислуховуючи завдання, холерик, як і сангвінік, часто перебиває співрозмовника, але не тому, що хоче відвести від неприємного продовження. Просто він турбується, що забуде ідеї, які прийшли йому на думку, і поспішає їх висловити. Тому і стратегія викладу завдання для холерика інша: треба перериватися стільки разів, скільки необхідно, і на закінчення все викласти ще раз із самого початку.
Обмірковуючи завдання для холерика, треба мати на увазі, що йому, як людині дуже рухливій, протипоказані монотонні види діяльності, що вимагають терпіння та посидючості. Тому завдання має бути розраховане на тривалий термін. А якщо це необхідно, весь обсяг треба дробити на дрібні шматки, кожен подати як окреме завдання і по кожному вимагати звіту, всебічно оцінюючи досягнуте.
Холерік скоріше тактик, ніж стратег. Він людина рвучка і завжди спрямована вперед, минуле її цікавить мало, і він насилу переключає свою увагу на пройдене. Це послаблює його здатність до аналізу отриманих ним результатів. Стикаючись з невизначеністю, холерик прагне швидше її позбутися. Але, витрачаючи мало часу на огляд ситуації і цілком довіряючи собі, при зростанні невизначеності (збільшенні числа завдань чи числа параметрів) не змінює стратегію. Внаслідок цього кількість помилок у нього швидко наростає.
Холерику подобається комбінування абсолютно різних, несхожих ідей та створення на їх основі нового, оригінального. Коли в нього з’являється цікава думка, він готовий розповісти її всьому світу. Він невтомний проповідник своїх ідей і тому здатний багатьох захопити собою. У цьому важливо пам’ятати, що у процесі генерації ідей холерик критику не сприймає.
При виконанні завдань холерик більш терпимий до стресу, що породжується творчістю, ніж представники інших темпераментів, не лякається навантажень і тому виграє при необхідності працювати з великими масивами інформації. Холерики прагнуть вирішення завдань, що перевищують середню трудність, і часто успішно з ними справляються. Так як холерик не здатний довго чекати, він обмежується тим, що починає справу, а потім його залишає або продає, втрачаючи на цьому час або гроші. Так само часто він винаходить, але не здатний нічого витягти зі свого винаходу. Маючи на увазі ці риси, корисно ставити його на прорив. За ним повинна йти команда, яка «закріплює» та оформлює результати.
Оскільки у холерика суб’єктивна впевненість у своїх результатах істотно вища, ніж у флегматиків та меланхоліків (при схильності швидко приймати рішення без ретельного аналізу), контроль та оцінка мають бути доручені іншій людині. Разом з тим перевірки мають бути організовані досить тактовно, бо холерик погано переносить дисциплінарні обмеження, регламент та контроль. Контроль краще здійснювати за письмовими матеріалами, поза контактом із виконавцем, враховуючи запальність та конфліктність холерика. Спілкування холерика з колективом має специфіку: на відміну від представників інших темпераментів, його не дратує і навіть стимулює ситуація суперництва. Він має тенденцію занадто швидко виносити судження, відразу ж відкидаючи ідеї, які дуже досконалі.
Умови творчості флегматика.
फ्लेगमैटिक व्यक्ति कार्य को ग्रहण करते समय सूचना को वर्गीकृत करने और अपनी योजना में समाहित करने का प्रयास करता है, केवल उसी भाग को ग्रहण करता है जो उसके अनुकूल हो, भले ही इसके लिए उसे प्रस्तुत किए गए विवरण के कुछ हिस्से को छोड़ना पड़े। वह सुनने के बाद लंबे समय तक सोचता है और प्रश्न का उत्तर अक्सर अधूरा देता है, जिसके बाद लंबे विराम के बाद वह उसका पूरक देता है। इसलिये बातचीत के अंत में उसे कार्य को अपने शब्दों में व्यक्त करने के लिये कहना उचित रहता है। अपने द्वारा सुनाई गई बात को दोहराते हुए फ्लेगमैटिक व्यक्ति स्पष्टीकरणात्मक प्रश्नों की सहायता से उत्पन्न हुई खामियों को भरता है। फ्लेगमैटिक व्यक्ति को कार्य सौंपते समय यह ध्यान रखना चाहिये कि उसे दीर्घकालिक महत्त्वपूर्ण कार्य की आवश्यकता होती है। वह विश्वास करता है कि जल्दबाजी में कुछ भी महत्त्वपूर्ण नहीं किया जा सकता। उसे कार्य में धीरे-धीरे शामिल किया जाना चाहिये, क्योंकि वह इसमें लंबे समय तक ढलता है और अन्य कार्यों में बदलाव को सहन नहीं कर पाता। इसलिये जब आवश्यक हो, नये कार्य को पुराने कार्य के विस्तार अथवा विकास के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। फ्लेगमैटिक व्यक्ति की पूर्वानुमान क्षमताएँ इसलिये प्रभावी होती हैं क्योंकि वह भूतकाल में रुचि रखता है और इसलिये भविष्य के लंबे अंतरालों में विकास की विभिन्न संभावनाओं को अच्छी तरह से ध्यान में रख सकता है। उसके अनुमानों का उद्देश्य अप्रत्याशितता को न्यूनतम करना तथा अनिश्चितता को कम करना होता है। इसलिये वह रणनीतिकार अधिक होता है, न कि कार्यनीतिकार। वैज्ञानिक फ्लेगमैटिक व्यक्ति गतिविधियों की रणनीतिक दिशाओं की रूपरेखा तैयार करता है और अक्सर अपना पूरा जीवन एक ही विषय को समर्पित कर देता है। यदि विषय आशाजनक हो, तो वह असाधारण सफलता प्राप्त कर लेता है।
फ्लेगमैटिक व्यक्ति उच्च अनिश्चितता वाले जटिल कार्यों को भी पूरा करने में सक्षम होता है। चूँकि वह शीघ्रता से कार्य नहीं बदल सकता और नये कार्य में ढलने में उसे लंबा समय लगता है, इसलिये कार्य के आरम्भिक चरण के लिये अधिक समय आवंटित करना चाहिये। फ्लेगमैटिक व्यक्ति सूचना एकत्र करने तथा अपने प्रारम्भिक आँकड़ों का मूल्यांकन करने में बहुत समय व्यतीत करता है। हालाँकि, आगे चलकर उसे कार्य की दिशा बदलने अथवा आरम्भ में लौटने की आवश्यकता नहीं पड़ती। उसके कार्य की प्रभावशीलता के लिये यह वांछनीय है कि नया कार्य पूर्ववर्ती कार्यों के अनुरूप हो।
फ्लेगमैटिक व्यक्ति की कठिनाइयों पर विजय पाने की मुख्य रणनीति पद्धतिगत कार्यप्रणाली है। यह व्यक्ति परिश्रमी, लगनशील होता है तथा आरम्भ किए गए कार्य को पूर्ण करने की आवश्यकता महसूस करता है। धैर्य तथा सहनशीलता उसे अपने क्षेत्र का पेशेवर बनाती है। उसे एक बार स्थापित क्रम पसन्द होता है—सब कुछ अपने स्थान पर तथा अपने समय पर होना चाहिये। फ्लेगमैटिक व्यक्ति का आदर्श पूर्वनियोजित, पूर्वानुमेय जीवन होता है; उसे “आश्चर्यों” तथा घटनाओं के सामान्य क्रम में परिवर्तन पसन्द नहीं। फ्लेगमैटिक व्यक्ति का लाभ यह है कि विश्लेषणाधीन परिकल्पनाओं तथा कार्यों की संख्या बढ़ने पर भी उसकी गलत निर्णय लेने की संख्या लगभग नहीं बढ़ती। दूसरी ओर, वह स्वयं अपने परिणामों पर काफी सावधानीपूर्वक नियंत्रण कर सकता है।
फ्लेगमैटिक व्यक्ति की टीम में स्थिति पर चर्चा करते समय यह स्मरण रखना चाहिये कि वह व्यक्तिगत विकास में अधिक सफल होता है। इस मामले में वह समूह का विश्वसनीय सदस्य होता है, क्योंकि उसे न तो स्थान बदलना पसन्द और न ही कार्य की प्रकृति बदलना। हालाँकि, उसके साथ सामूहिक कार्य करते समय सावधानी बरतनी चाहिये—वह बिना गहराई से विचार किये दूसरों की गलत राय से सहमत हो सकता है तथा अपने सही विचार का बचाव नहीं कर सकता, केवल इसलिये कि उसे बहस में शामिल होने की इच्छा नहीं होती। किन्तु यदि वह गहराई से विचार कर ले, तो वह दूसरों की बात सुनना बन्द कर देता है तथा स्वयं के अनुसार कार्य करता है।
मेलान्कोलिक व्यक्ति के लिये सृजनात्मकता की शर्तें।
मेलान्कोलिक व्यक्ति को कार्य सौंपते समय यह स्मरण रखना चाहिये कि वह अक्सर स्वयं में तथा अपने अनुभवों में इतना погруा रहता है कि वह अपने वार्ताकार को सुनता अथवा ग्रहण नहीं करता। इसलिये सर्वप्रथम यह सुनिश्चित करना चाहिये कि मेलान्कोलिक व्यक्ति स्थिति में शामिल हो रहा है। मेलान्कोलिक व्यक्ति को कार्य में सफलतापूर्वक शामिल करने से उसकी नवीन प्रवृत्तियों के प्रति सर्वाधिक ग्राह्यता का लाभ उठाया जा सकता है। उसकी अन्तर्ज्ञानात्मक ग्राह्यता उच्च होती है—वह नवीन प्रवृत्तियों को सबसे पहले महसूस करता है तथा विज्ञान एवं तकनीक के सभी क्षेत्रों में “हवा को पाल में भर लेता है।” इस दृष्टि से मेलान्कोलिक व्यक्ति सभी क्षेत्रों में सूक्ष्म गतिविधियों के मापन का एक संवेदनशील उपकरण बन जाता है। हालाँकि, इन गतिविधियों को ग्रहण करने के बाद भी वह स्वयं पर तथा दूसरों पर विश्वास नहीं करता। इसलिये उसके यहाँ तक पहुँचने वाले यहाँ तक कि संकोची सुझावों पर ध्यान देना तथा गहन औचित्य अथवा स्वतन्त्र कार्यान्वयन की माँग न करना महत्त्वपूर्ण है—इन कार्यों को दूसरों को सौंप देना चाहिये। साथ ही, उसके लिये कार्य तैयार करते समय यह स्मरण रखना चाहिये कि मुख्य बात उसे भयभीत न करना है तथा बार-बार यह बल देना चाहिये कि कार्य सरल है तथा उसके लिये उसे पूरा करने की पर्याप्त संभावनाएँ हैं।
मेलान्कोलिक व्यक्ति पूर्वानुमान तथा योजना निर्माण से बचते हैं, क्योंकि उन्हें निराशा का भय रहता है। किन्तु जब मेलान्कोलिक व्यक्ति भविष्य देखने का साहस करता है, तो परिणाम प्राप्त करने के लिये उसे शक्ति मिलती है। मेलान्कोलिक व्यक्ति की पूर्वानुमान क्षमताएँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि उसे कितना खतरा महसूस होता है, जो अनिश्चितता से उत्पन्न होता है। जब यह तनाव एक निश्चित सीमा से अधिक हो जाता है, तो मेलान्कोलिक व्यक्ति का लक्ष्योन्मुख व्यवहार नष्ट हो जाता है तथा उसमें आकस्मिक, अनियमित रणनीतियों का प्रयोग करने की इच्छा बढ़ने लगती है (यदि वह छिपता नहीं, तो वह भागने लगता है)।
मेलान्कोलिक व्यक्ति किसी भी जीवन-कार्य को अत्यन्त महत्त्वपूर्ण मानता है तथा विश्वास करता है कि उसे पूरा करने के लिये उसे अपार शारीरिक एवं मानसिक शक्ति की आवश्यकता होगी। साथ ही, वह पहले से ही विश्वास कर लेता है कि उसके पास इतनी ऊर्जा नहीं होगी। इसलिये उसके सामने प्रश्न उठता है: “अत्यधिक भार से स्वयं की रक्षा कैसे करें?” अनुकूल परिस्थितियों में मेलान्कोलिक व्यक्ति ऐसी स्थितियों को उत्पन्न ही नहीं होने देता जिनमें वह असमर्थ हो। असाधारण स्थितियों के अतिरिक्त वह कार्य के विभिन्न दृष्टिकोणों तथा तरीकों को व्यवस्थित रूप से व्यवस्थित कर सकता है तथा निर्धारित कार्यक्रम को सावधानीपूर्वक तथा मितव्ययी रूप से पूरा करता है। वह उन स्थितियों में कम पड़ता है जिनमें समय का अभाव होता है, क्योंकि वह कार्य आरम्भ करने से पूर्व अत्यन्त सावधानीपूर्वक तैयारी करता है तथा प्रतिकूल स्थितियों की संभावनाओं पर विचार करता है तथा अपने व्यवहार की रूपरेखा तैयार करता है। संघर्ष में मेलान्कोलिक व्यक्ति टकराव से बचने की रणनीति अपनाता है। इसका कारण उनकी उच्च संवेदी ग्राह्यता होती है। इसके अतिरिक्त, वे उन कार्यों को प्राथमिकता देते हैं जिनमें सफलता की अधिक संभावना होती है। साथ ही, मेलान्कोलिक व्यक्ति अपनी अपेक्षाओं तथा वास्तविक रूप से पूर्ण किये जा सकने वाले कार्यों के स्तर में अत्यधिक अनुरूपता प्रदर्शित करते हैं, अर्थात् उनकी अपेक्षाएँ उन व्यक्तियों की अपेक्षाओं की तुलना में अधिक यथार्थवादी होती हैं जो संगीण अथवा कोलेरिक होते हैं, जिनकी अपेक्षाएँ अक्सर अवास्तविक तथा सर्वाधिक बार अत्यधिक ऊँची होती हैं।
ग्रानोव्स्काया र.एम., 2004
