Edición del 27 de mayo de 2026.
Estas Condiciones de Uso (en adelante, «las Condiciones») regulan el uso que usted haga del sitio web astroway.info y de todos los servicios asociados (en adelante, «el Sitio» o «Servicio»), propiedad de la persona física empresaria Lilia Oleksivna Burhan (en adelante, «Astro Way», «nosotros», «nosotras»). Este documento debe leerse junto con el Contrato de Oferta Pública, la Política de Privacidad y la Política de Cookies — estos documentos conforman el contexto jurídico único de sus relaciones con Astro Way.
1. Aceptación de las Condiciones
Al utilizar el Sitio de cualquier forma — visita, visualización de contenido, registro de cuenta, realización de pedidos, uso de la API — usted confirma que ha leído estas Condiciones, las comprende y acepta cumplirlas. Si no está de acuerdo con alguna parte de las Condiciones, no tiene derecho a utilizar el Sitio.
Estas Condiciones no reemplazan el Contrato de Oferta Pública — la oferta es un contrato sobre la prestación de servicios específicos pagados. Las Condiciones regulan el uso general del Sitio (incluyendo el gratuito).
2. Derecho de uso
2.1. Solo podrán utilizar el Sitio las personas que hayan cumplido 18 años y tengan plena capacidad jurídica. Al registrar una cuenta o realizar un pedido, usted confirma su mayoría de edad.
2.2. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, personal e intransferible para acceder al Sitio y utilizar su contenido exclusivamente para fines legales, personales y no comerciales. Cualquier otro uso requiere autorización escrita de Astro Way o un plan tarifario específico (por ejemplo, la API de AstroWay con licencia comercial).
3. Descripción del Servicio
3.1. Astro Way ofrece servicios informativos, consultivos, educativos y de software en el ámbito de la astrología, numerología, tarot y prácticas esotéricas afines, así como acceso programático (SaaS/API) para desarrolladores de productos externos.
3.2. La lista completa de servicios con descripciones, precios y condiciones de prestación está publicada en las páginas de la tienda del Sitio. La descripción de cada servicio es parte integrante del Contrato de Oferta Pública.
3.3. Naturaleza de los servicios astrológicos. El contenido astrológico, numerológico y esotérico del Sitio tiene un carácter informativo y de entretenimiento. Se basa en sistemas esotéricos tradicionales y no constituye asesoramiento médico, psiquiátrico, psicoterapéutico, financiero, legal u otro tipo de consulta profesional. Las predicciones, interpretaciones y recomendaciones no son garantía de la ocurrencia o no ocurrencia de eventos y no deben utilizarse como única base para la toma de decisiones vitales importantes.
4. Cuenta de usuario
4.1. Para realizar pedidos y acceder a la mayoría de los servicios se requiere una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada y a mantenerla al día.
4.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Cualquier uso no autorizado de la cuenta debe notificarse de inmediato a info@astroway.info.
4.3. Un usuario solo puede tener una cuenta. La creación de varias cuentas con el fin de eludir las limitaciones de tarifas, cuotas gratuitas o restricciones sancionatorias constituye una violación de estas Condiciones y dará lugar al bloqueo de todas las cuentas relacionadas sin reembolso.
5. Uso aceptable
5.1. Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:
- violar la legislación vigente de Ucrania, la UE, el país de su residencia o regímenes sancionatorios internacionales;
- utilizar el Sitio para fraudes, phishing, distribución de software malicioso, spam u otras acciones ilegales;
- violar los derechos de propiedad intelectual de Astro Way o de terceros;
- realizar recopilación automatizada de datos (scraping, crawling, fuerza bruta), salvo los métodos expresamente permitidos a través de la API oficial respetando los límites del plan tarifario;
- intentar eludir las limitaciones técnicas de acceso, descifrar, ingeniería inversa, descompilar o copiar el código fuente del Sitio;
- sobrecargar intencionalmente los servidores (ataques DDoS, botnets, cantidad excesiva de solicitudes simultáneas);
- enviar solicitudes con encabezados, IP o agentes de usuario falsificados con el fin de enmascarar el tráfico real;
- hacerse pasar por otra persona o engañar sobre su afiliación con Astro Way o cualquier organización;
- publicar en el Sitio (a través de comentarios, reseñas, formularios de consulta) contenido que sea ofensivo, pornográfico, discriminatorio, que incite al odio, contenga amenazas, apología de la violencia u otro contenido dañino.
5.2. Normas especiales para la API de AstroWay. Los usuarios de planes tarifarios de la API se comprometen adicionalmente a:
- respetar los límites de tasa (rate limits) descritos en la página del plan tarifario;
- no revender el acceso «en bruto» a la API a terceros en forma de un servicio API duplicado;
- no utilizar los datos de la API para crear bases de datos que compitan con Astro Way;
- mantener la confidencialidad de la clave de la API y revocarla de inmediato en caso de compromiso a través del Área Personal.
6. Contenido de los usuarios
6.1. Si publica en el Sitio reseñas, comentarios, preguntas a los astrólogos u otro contenido (en adelante, «Contenido del usuario»), usted conserva todos los derechos de propiedad sobre él, pero otorga a Astro Way una licencia gratuita, mundial, perpetua e intransferible para utilizar, reproducir, adaptar, traducir y publicar el Contenido del usuario dentro de los fines y objetivos de funcionamiento del Sitio.
6.2. Usted es el único responsable de la legalidad del Contenido del usuario que publique. Astro Way se reserva el derecho de eliminar contenido que viole estas Condiciones sin previo aviso.
7. Propiedad intelectual de Astro Way
7.1. Todos los elementos del Sitio — textos, diseño, gráficos, código fuente, bases de datos, marcas comerciales «Astro Way», «AstroWay PRO», «AstroWay API», logotipos, materiales de audio y video, materiales educativos — son propiedad intelectual de Astro Way o se utilizan bajo licencia. Todos los derechos están reservados.
7.2. Sin autorización escrita, está prohibido: reproducir, distribuir, publicar, vender, alquilar, modificar, crear obras derivadas o utilizar de cualquier otra forma el contenido del Sitio con fines comerciales.
7.3. Los materiales que reciba en el marco de los servicios adquiridos (informes en PDF, grabaciones de audio de consultas, interpretaciones, materiales de cursos) se proporcionan bajo una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para uso personal y no comercial. Los detalles se encuentran en el Contrato de Oferta Pública.
8. Pago, reembolsos y desistimiento del contrato
Las normas sobre pago, reembolsos, desistimiento del contrato durante el período de 14 días de reflexión y las excepciones al derecho de desistimiento se detallan en el Contrato de Oferta Pública (secciones 4, 7, 8). Para facilitar el ejercicio del derecho de desistimiento, utilice el formulario electrónico o la función electrónica de revocación.
Para clientes residentes en Alemania y otros países de la UE, consulte además el Widerrufsbelehrung y el Widerrufsformular.
9. Garantías y renuncia de garantías
9.1. El Sitio se proporciona «tal cual» (AS IS) y «como esté disponible» (AS AVAILABLE), sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, salvo las garantías que no pueden ser excluidas por normas imperativas de la legislación sobre protección de los derechos de los consumidores.
9.2. En particular, no garantizamos:
- la disponibilidad continua del Sitio (SLA del 99 % por mes calendario para SaaS/API de pago, excluyendo trabajos programados y fuerza mayor);
- la ausencia de errores o virus en los archivos descargables (aunque aplicamos medidas de seguridad razonables);
- que el Cliente alcance resultados específicos mediante el uso de servicios astrológicos, numerológicos o esotéricos (véase el apartado 3.3);
- la exactitud o integridad de la información de terceros que se muestra en el Sitio (incluyendo, entre otros, a través de integraciones con APIs externas).
10. Limitación de responsabilidad
10.1. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Astro Way ante el usuario por cualquier reclamación derivada del uso del Sitio se limita al importe efectivamente pagado por el usuario por los servicios de Astro Way durante los 12 (doce) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
10.2. Astro Way no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de reputación comercial, incluso si se le ha advertido sobre la posibilidad de tales daños.
10.3. Las limitaciones establecidas en los apartados 10.1 y 10.2 no se aplicarán en los casos en que la ley no permita limitar la responsabilidad (en particular, por daños a la salud y la vida causados de forma intencional o por negligencia grave).
11. Indemnización por parte del usuario
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Astro Way (incluyendo a sus empleados, contratistas y socios) frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo los honorarios razonables de asesoría legal) que surja como consecuencia de: (a) el incumplimiento por parte del usuario de estos Términos o del Contrato de Oferta Pública; (b) la violación por parte del usuario de cualquier derecho de terceros; (c) el contenido proporcionado por el usuario en forma de Contenido de usuario; (d) el uso fraudulento de la cuenta.
12. Suspensión y terminación
12.1. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Sitio o a servicios específicos, bloquear o eliminar cuentas en los siguientes casos:
- incumplimiento por parte del usuario de estos Términos, del Contrato de Oferta Pública o de la legislación vigente;
- sospechas fundadas de fraude, intentos de acceso no autorizado o falsificación de pagos;
- recepción de solicitudes oficiales de organismos policiales o judiciales;
- inactividad prolongada de la cuenta (más de 24 meses), tras un aviso previo por correo electrónico.
12.2. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a info@astroway.info. La eliminación de la cuenta no exime al usuario de las obligaciones financieras ya contraídas ni genera el reembolso automático de los servicios ya consumidos.
13. Notificación de infracción de derechos de propiedad intelectual (DMCA / EU CDSM)
Si considera que el contenido publicado en el Sitio infringe sus derechos de autor o derechos conexos, envíe un aviso por escrito a info@astroway.info con la siguiente información: (a) una descripción del objeto protegido; (b) la URL del material supuestamente infractor; (c) sus datos de contacto; (d) una declaración de buena fe sobre la convicción de la infracción; (e) prueba de su derecho a actuar en nombre del titular de los derechos. Revisaremos el aviso en un plazo de 14 días y, si hay fundamento, eliminaremos el contenido.
14. Restricciones geográficas. Régimen sancionador
14.1. Astro Way opera conforme a la legislación de Ucrania, los regímenes sancionadores internacionales (ONU, UE, EE.UU./OFAC, Reino Unido/OFSI) y el Decreto Presidencial de Ucrania №64/2022 de 24.02.2022.
14.2. El servicio no se proporciona ni está disponible para:
- residentes y personas que se encuentren en el territorio de la Federación Rusa, la República de Bielorrusia, la República Islámica de Irán, la República Popular Democrática de Corea (RPDC), la República Árabe Siria o la República de Cuba;
- personas que se encuentren en los territorios temporalmente ocupados de Ucrania (República Autónoma de Crimea, ciudad de Sebastopol, algunas zonas de las regiones de Donetsk, Lugansk, Zaporiyia y Jersón);
- personas incluidas en las listas sancionadoras del Consejo de Seguridad de la ONU, la Unión Europea, OFAC, OFSI o el Consejo de Seguridad y Defensa Nacional de Ucrania;
- personas jurídicas controladas por cualquiera de las anteriores.
14.3. El registro desde las jurisdicciones mencionadas o mediante el uso de métodos para eludir el geobloqueo (VPN, proxy, Tor) constituye una violación de estos Términos. Astro Way se reserva el derecho de:
- bloquear inmediatamente la cuenta sin previo aviso;
- anular créditos, bonificaciones o suscripciones acumulados sin reembolso;
- transmitir información sobre la infracción a las autoridades competentes de Ucrania;
- aplicar geobloqueo por dirección IP y rechazar el procesamiento de pagos con tarjetas de bancos de las jurisdicciones mencionadas.
14.4. Al registrarse, el usuario declara no estar incluido en ninguna de las categorías enumeradas en este apartado.
15. Confidencialidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Confidencialidad correspondiente, y el uso de cookies por la Política de Cookies. Al registrarse en el Sitio, usted confirma haber leído estos documentos.
16. Modificaciones de los Términos
Astro Way se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre está publicada en esta página con indicación de la fecha de edición. Sobre cambios sustanciales (incluyendo aquellos que empeoran la posición del usuario), notificaremos por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación de la nueva versión.
17. Ley aplicable y resolución de disputas
17.1. Estos Términos se rigen por la legislación de Ucrania. Las disputas derivadas del uso del Sitio se someterán a la jurisdicción de los tribunales con sede en Dnipró (Ucrania), salvo que la legislación sobre protección de los derechos de los consumidores disponga lo contrario.
17.2. Para usuarios-consumidores residentes en países de la UE, la aplicación del derecho ucraniano no priva de la protección que otorgan las normas imperativas de la legislación del país de residencia habitual (artículo 6(2) del Reglamento Roma I).
17.3. Los usuarios de la UE pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dirección de contacto para ODR: info@astroway.info.
18. Disposiciones finales
18.1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ello no afectará la validez de las demás disposiciones.
18.2. La no aplicación por parte de Astro Way de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho en el futuro.
18.3. Los títulos de los apartados se utilizan únicamente para facilitar la navegación y no afectan la interpretación de los Términos.
19. Contacto
Empresaria individual Lilia Oléksiivna Burján NIF: 3181911021 Ucrania, 49014, Dnipró, calle Niezalezhnosti, 27, apartamento 50 Correo electrónico: info@astroway.info Sitio web: https://astroway.info
